一项回顾性研究显示，眼科医生的性别影响了他们与患者的沟通量，并且疫情对此产生了影响。
（图片来源：AdobeStock/Jacob Lund）
Jasmine S. Brown及其同事发现，眼科医生在沟通模式上存在性别差异，并且COVID-19大流行影响了这些差异。女性医生向患者发送的回复更长，每位患者的回复次数也更多。
Brown是该报告的第一作者，她隶属于宾夕法尼亚大学佩雷尔曼医学院和宾夕法尼亚大学Scheie眼科研究所，均位于费城。
有效的以患者为中心的沟通对眼科患者至关重要，因为它可以传达治疗计划的重要性并提高依从性。在过去50年中，随着女性在该专业中的代表性增加（从1969年的4%增加到2019年的27%），沟通中的性别差异在眼科领域变得越来越重要。根据作者在《美国眼科杂志》上发表的结果。
在这项回顾性队列研究中，研究人员研究了COVID-19大流行前后虚拟眼科医生沟通模式的性别差异，以确定眼科医生的响应时间和响应长度，并确定与COVID-19相关的因素是否影响了这些眼科医生的沟通模式。
研究人员收集了宾夕法尼亚大学医疗系统内眼科患者在5年期间发送的消息。研究人员评估了基于年份和医生性别，每位患者收到的医生消息数量、响应长度和响应时间的差异。
“女性眼科医生向患者发送的回复更长（女性 vs 男性；中位数 [25th, 75th 百分位] 响应长度为672 [492-965] 字符 vs 637 [460, 918] 字符；P < 0.0001），并且每位患者的回复次数也比男性同行更多（平均值 [SD] 为女性 vs 男性；5.5 [2.9] vs 3.0 [1.5]；P = 0.04）”，Brown及其同事报告说。
关于疫情期间和疫情后的时期，结果显示更大的性别差异，在2017年至2020年期间，男性眼科医生发送了更高比例的当天回复（P < 0.0001），而在2021年至2022年期间，女性眼科医生发送了更高比例的当天回复（P < 0.0001）。最大的性别差异出现在2020年（男性为34%，女性为30%；P < 0.0001）。
在评论他们的发现时，作者表示：“总体而言，这项研究表明，女性眼科医生通过在线医疗门户与患者进行了更多的医患对话，向患者发送了更长的消息，并且每位患者发送了更多的消息。这些沟通趋势表明，女性眼科医生可能采用了更以患者为中心、互动性的沟通模式，这可能会改善健康结果。2020年，男性眼科医生发送的当天回复比女性眼科医生更多，这是整个研究期间最大的性别差异。这突显了眼科领域内的潜在性别差异，这种差异在COVID-19大流行期间被放大。我们的研究强调了眼科领域性别多样性的重要性。随着基于人工智能的远程医疗通信的预期使用，重要的是算法要基于多样化的医生群体，以防止失去眼科医生和其他医生中存在的细微性别影响的沟通模式。”
他们建议未来的研究可以帮助确定这些沟通模式、眼健康结果和医生职业倦怠之间的潜在关联。
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