心理健康专家和初创公司创始人表示，尽管人工智能是治疗师的有力辅助工具，但它不应被“放任自流”。
Alea Health联合创始人Marco Bertetti表示，人工智能不应该直接给出明确的任务，而应谨慎使用以确保患者采取正确的步骤。
在2025年迪拜AI周第三天的一场小组讨论中，心理健康专家和工程师们认为，人工智能可以在早期检测和支持方面发挥重要作用，但始终需要人类监督。
Ollie AI创始人Claudius Boller表示，目前80%的医疗和保险系统只关注已诊断疾病的治疗。“我们认为这是结构性错误，”他说，“我们的目标是在非常早期阶段预防和预测心理健康问题。”他还补充说，单靠人工智能并不是解决方案。“在各种话题上，确实存在心理健康专家短缺的问题。”
行为神经心理学家兼Mindme平台创始人Nokhez Usama表示：“借助人工智能，我们能够展开对话，减少对心理健康的污名化。”该平台允许用户向AI工具表达他们的感受，并描述他们的整体健康状况。根据用户的描述，AI机器人会提供建议。这可以提前预警潜在的心理障碍，并帮助用户识别早期的心理健康问题迹象。
Usama还提到，匿名性使得一些用户更快地敞开心扉，因为他们感到安全。“我们已经能够更快地打破障碍。”然而，她补充说，“我认为我还是会对人工智能扮演核心角色持谨慎态度。”
未来心理健康的发展将结合人工智能伴侣、移动健康应用程序和可穿戴设备。Bertetti解释说，这种组合可以帮助在压力触发因素变成更大问题之前进行识别。例如，如果AI能够访问他的可穿戴数据和工作日历，它可能会注意到他每天下午4点的心率都会升高，并将其与一个经常性的公开演讲事件联系起来。在这种情况下，系统可以提供支持或提醒心理健康专家。这种集成可以帮助用户理解环境、情绪和日常习惯之间的联系。
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