一项新的研究表明，大多数美国成年人对医疗系统负责任地使用人工智能（AI）表示低信任度，其中65.8%的人持怀疑态度。这项发表在《JAMA Network Open》上的研究强调了改善关于AI工具在患者护理中使用的沟通的必要性。
该研究由密歇根大学和明尼苏达大学的研究人员领导，发现65.8%的美国成年人对医疗系统能否负责任地使用AI表示不信任。此外，57.7%的人不相信他们的医疗系统能确保AI工具不会造成伤害。
“医疗保健中AI技术的采用速度超过了分析患者观点的努力，”研究作者Paige Nong博士和Jodyn Platt博士写道。他们总结说，“医疗系统使用AI的信任度低，表明需要改善沟通并投资于组织的可信度。”
此次调查在2023年中期进行，分析了来自全国代表性的2,039名美国成年人的回应。结果显示，基于人口统计学和之前的医疗经验，信任度存在显著差异。
关键要点包括：
研究结果强调了在临床环境中实施AI时，主动与患者沟通和参与的重要性。已经信任其医生的患者可能更愿意接受AI辅助决策，但在公众中仍然存在高度怀疑。
随着AI在临床实践中的集成变得越来越普遍，医生可能需要直接解决患者的疑虑，确保他们了解这些AI工具是如何使用的，以及有哪些保护措施来保障他们的安全。
研究人员建议未来的研究应跟踪患者信任度随时间的变化，评估熟悉AI是否会改善看法。随着AI驱动的医疗创新不断涌现，该研究提醒我们，仅靠技术本身并不能改善患者结果——信任和沟通必须成为其中的一部分。
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