Marty Bonick,Ardent Health的总裁兼首席执行官,讨论了该医疗系统如何使用人工智能(AI),以及未来的步骤。
【纳什维尔】——Ardent Health一直在使用AI帮助医生节省时间和减少麻烦,Marty Bonick表示。
Bonick是Ardent Health的总裁兼首席执行官,这是一家营利性系统,运营着30家医院和超过200个其他医疗地点。Ardent总部位于田纳西州纳什维尔郊区的布伦特伍德。
因此,参加ViVE数字健康会议是一次短途旅行。在ViVE期间,他接受了《首席医疗执行官》的采访,谈论了该系统如何利用人工智能,Ardent在哪些方面保持谨慎,以及他对AI的热情。以下是采访摘录:
问:Ardent Health是如何利用AI的?
答:“在Ardent,我们非常兴奋于AI在床边护理方面的潜力,它可以让我们的护理人员更容易提供护理,让患者更安全、更有效地接受护理。此外,我们还在后台寻找方法,如何使我们的流程更加高效?如何使护理更容易获得?如何使护理通过我们的系统更容易、更有效率地进行?”
“我们在AI发展的早期阶段看到了巨大的潜力,特别是在过去几年中AI已经取得的成就,更重要的是,在接下来的几年里它将为我们做些什么。”
问:您对未来几年有什么期待?
答:“我认为AI代理将能够承担许多健康系统必须执行的重复性和低级别的任务,以保持与患者的持续互动,例如确保适当的术前电话、术后出院随访、沟通提醒、处方续开等所有我们与患者互动的事情。”
“我们每年与患者有数百万次接触,系统中存在很多摩擦。人们不得不拨打语音菜单,打电话给某人,得到语音留言,被重新转接。我们认为AI将能够解放大量这些信息,帮助我们为患者提供更好、无缝的护理。”
(全文结束)