科技如何制造孤独“食谱”

2024年12月23日09:00
来源:The Star
语言:英语,所在国:马来西亚
分类:科技,字数:3788

技术与孤独密切相关,研究人员发现,这种联系是由我们与社交媒体、短信和连续观看视频的方式所引发的。——《纽约时报》

今年夏天,哈佛大学研究员劳拉·马西阿诺(Laura Marciano)采访了500名青少年,继续研究技术与孤独之间的联系。结果令人震惊。

在几周的时间里,这些青少年在Instagram影响者的帮助下招募,每天三次回答关于他们的社交互动的问卷。每次调查中,超过50%的人表示在过去一小时内没有与任何人交谈,无论是面对面还是在线。

换句话说,即使这些青少年在假期期间花了很多时间在社交媒体应用上,他们中的大多数实际上并没有进行任何社交活动。

美国人现在比20年前更常独自一人,拥有更少的亲密友谊,感觉与社区更加疏远。一半的成年人报告说感到孤独,这是人们因社会孤立而经历的生理痛苦。美国卫生总署长维韦克·穆尔蒂博士(Dr. Vivek Murthy)去年晚些时候宣布孤独是一种流行病。

自那以后,学者和心理学家加快了对技术是否在其中起作用的研究。智能手机和社交媒体应用的兴起永远改变了我们沟通的社会规范。更亲切的互动方式如电话通话已被短信所取代。当人们在TikTok和Instagram上展示自己的生活时,他们可能并不是真实地代表自己。

“很难知道谁在网上是真实的,也很难让人们在网上做真实的自己,这是一份孤独的食谱。”穆尔蒂在接受采访时说。他在回顾科学研究并与大学生交谈后得出了这一结论。

许多研究集中在年轻人如何使用技术,但他们的结论对使用相同技术的老年人仍然具有相关性。

学者们的共识非常明确:虽然几乎没有证据表明技术直接导致人们感到孤独(许多社交良好、健康的人使用大量技术),但两者之间存在强烈的关联,这意味着那些报告感到孤独的人可能以不健康的方式使用技术。

这种关联主要基于三种行为:

以下是如果您感到孤独,了解您的技术使用情况并采取行动的方法。

社交媒体上的比较危险

迄今为止,关于技术和孤独最全面的研究之一是由马西阿诺及其同事领导的一项综述,该综述汇总了疫情期间发表的30项研究的数据,探讨了技术使用和青少年心理健康的关系。

大多数研究发现,社交媒体与孤独有关——特别是当人们在网上对自己与他人的不利比较时。

无论在线还是离线,人们都会自然而然地与他人进行比较,这是一种心理学家称为社会比较的行为。社会比较可以以多种不同的方式在线上表现出来。一种方式可能是计算您的帖子获得的点赞、评论和转发数量与朋友相比。另一种方式可能是将自己的身体与美容或健身影响者相比。对于父母来说,可能是监测新生儿的发展与他人的婴儿相比。当人们感觉自己在生活中落后于他人时,这可能会让他们感到孤立。

社会比较并不总是坏事。例如,在学术和工作环境中,许多过去的研究表明,将自己与高绩效者比较可以激励您做出高质量的工作。因此,解决方法不是简单地停止在网上与他人进行比较,俄克拉荷马州立大学教育心理学教授杨佳晨(Chia-chen Yang)说。

杨佳晨在2018年领导了一项研究,调查了近220名大一新生使用Instagram、Facebook和Twitter等应用程序的喜好和不喜欢。研究得出的结论是,最引起困扰的互动是那些带有评判性质的比较,引起嫉妒,即人们认为他人更受欢迎、更有趣或看起来更漂亮。

浏览发布有用信息的朋友的帖子(例如获得奖学金或购买二手车的好交易)可以激发您做出类似的决定,从而让社交媒体在学生中引发更多积极情绪。

“我不必把其他人视为敌人——我可以把他们视为我生活中的信息来源。”杨佳晨说,“这种类型的比较不会造成损害。”

但由于应用程序设计鼓励人们通过仅展示生活中最光鲜的一面来与朋友竞争并寻求认可(即点赞和转发),因此可能在社交媒体上更突出的是带有嫉妒和“FOMO”(害怕错过)的判断性比较。

杨佳晨采访了一些学生,他们删除了没有获得一定数量点赞的帖子,因为这伤害了他们的自尊心。

在活动人士和研究人员对社会比较的危害提出批评后,Meta几年前在其应用程序中添加了控制功能,包括隐藏帖子点赞和分享数目的选项。如果您觉得受此困扰,可以在应用程序设置中滚动到“你看到的内容”,点击“点赞和分享数目”以启用隐藏参与度的设置。

Meta的一位发言人引用了Instagram负责人亚当·莫塞里(Adam Mosseri)的一篇博客文章,称对隐藏点赞的反应褒贬不一。

“看不到点赞数对某些人有益,对另一些人则很烦人,尤其是因为人们使用点赞数来了解什么是最热门或最受欢迎的,所以我们给您选择的权利。”莫塞里说。

Instagram还有一个工具,可以让您“收藏”账户,以便它们出现在您的信息流顶部,这有助于关注合适的人和账户。

但更有帮助的一步可能是进行一些自我反思。

“如果您在浏览大量社交媒体帖子后感到不好,也许该暂停几个小时或几天。”杨佳晨说。

或许我们发短信太多了

数十项研究发现,一对一的数字通信,包括消息、电话和视频通话,与最积极的心理健康效果相关,包括减少孤独感。但过度依赖短信——多年来已超越电话通话成为手机上使用最多的通信方式——如果人们没有真正互相连接,可能会导致孤独。

绝大多数青少年主要通过短信交流,根据马西阿诺的研究,他们还报告说,当他们处于“同一频率”时,会感到与他人有联系。但他们也表示,一些短信互动——比如朋友回复消息的时间过长——会引起焦虑和孤独感。

此外,只有极少数青少年(约2%)使用视频通话,马西阿诺说。这里就有一个潜在的问题。很难想象人们如何通过文字信息感受到频率和真实性,因为文字信息缺乏面对面交流的背景和社会线索。

“如果你不能正确交流,你怎么能与某人处于同一频率?”马西阿诺说。

更孤独的人可以考虑转向更丰富的交流形式。与其发送短信,不如考虑进行视频通话,至少发送一段短音频消息,这样朋友可以听到你的声音。当然,充分利用社交网络应用中的工具,帮助您线下见面。

穆尔蒂感叹道,祝人生日快乐的传统已经从电话通话演变为Facebook墙上的帖子,再到通过短信发送缩写“HBD”。

“我无法强调,与某人进行几分钟的真实互动,听他们的声音,看他们的脸,有多么强大。”他说,并补充道,“我们每个人都能从彼此的支持中受益匪浅。”

连续观看并无助于缓解孤独

疫情期间,研究人员还关注连续观看——即长时间连续观看节目——是否与孤独有关。一项学术综述研究了多项研究,得出结论:经常连续观看节目的成年人倾向于经历抑郁、焦虑,某种程度上还有孤独。

耶鲁大学教授兼成瘾专家马克·波滕扎博士(Dr. Marc Potenza)参与了这项综述研究,他表示,尽管连续观看研究主要集中在Netflix等流媒体应用上,但值得注意的是,TikTok和Instagram的Reels等其他类型的应用也鼓励类似的无限观看。

有心理健康问题的人可能会将连续观看作为一种应对压力和其他负面情绪的机制。长时间久坐、睡眠不足和不外出与他人互动也会对心理健康产生明显的影响。

“它消耗了大量时间。”波滕扎说。“他们可能会拖延,不去处理其他问题,这可能导致更多的焦虑。”

这可能会暂时感觉很好,但实际上并没有帮助。您可以采取措施关闭启用这种行为的功能,例如Netflix自动播放下一个节目的功能。在应用程序设置中,点击管理个人资料,选择一个个人资料,关闭“自动播放下一集”,然后点击完成。

TikTok和Instagram的Reels在其设置中包含屏幕时间工具,显示您滚动的时间提醒,尽管这些工具可能无效,因为提醒很容易被忽略。

Netflix拒绝置评。Meta和TikTok的发言人均表示,他们的应用程序为青少年自动设置了屏幕时间限制。

展望未来

技术与孤独之间的关系是一个不断变化的目标,因为技术和其用户都在不断演变。研究青少年如何使用技术的社会科学家艾米丽·韦斯汀(Emily Weinstein)表示,就在我们开始理解我们与应用程序和设备的关系时,年轻人找到了其他方式在网上感到焦虑,并寻找新的渠道来应对孤独。

如果一个青少年评论的照片上火表情符号少于您对另一个人照片的评论,他或她可能会感到不安,她说。许多人正在迅速尝试使用生成式人工智能聊天机器人来替代人类伴侣,这引发了新的担忧。

“青少年告诉我们,‘那个机器人实际上在听我说——人们刻薄且会评判你,但生成式AI工具不会’。”她说。“我在想这会是什么样子。”

穆尔蒂表示,去年他在全美各地大学校园进行的倾听之旅中,食堂异常安静,学生们忙着在手机上打字。

他回忆说,与华盛顿大学的一名学生的对话让他深有感触。

“他说,‘人们不再互相交谈了,那么我们怎么才能建立联系呢?’”穆尔蒂说。“他的意思是,即使你在去上课的路上,每个人都很忙,但他们都在看手机。对某人说声‘你好’会让人感到冒犯。”


(全文结束)

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